Documentazione & Guide

Tutto quello che devi sapere per installare, configurare e utilizzare il plugin spedizioni WooCommerce. Guide passo passo e risorse utili.

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Documentazione

Guida completa al plugin spedizioni WooCommerce

Segui le guide passo passo per configurare il plugin e automatizzare la gestione delle spedizioni del tuo e-commerce WooCommerce.

📚 Indice della documentazione

1. Installazione del plugin

Requisiti minimi

  • WooCommerce >= 2.2
  • WordPress >= 3.5
  • PHP >= 5.3 (consigliato PHP 7.4+)

Installazione automatica

  1. Entra nel pannello admin di WordPress
  2. Vai su Plugin → Aggiungi nuovo
  3. Cerca "Easy WooCommerce Tracking Code"
  4. Clicca su Installa e poi Attiva

Installazione manuale via ZIP

  1. Scarica il file ZIP del plugin
  2. Vai su Plugin → Aggiungi nuovo → Carica file
  3. Seleziona il file ZIP e caricalo
  4. Attiva il plugin

2. Configurazione email SMTP

Per inviare email autenticate e non finire nello spam, configura il tuo server SMTP:

Passi da seguire

  1. Vai su Tracking Code → Invio email
  2. Inserisci i dati SMTP del tuo provider:
    • Host SMTP (es. smtp.gmail.com)
    • Porta (587 per TLS, 465 per SSL)
    • Cifratura (TLS o SSL)
    • Nome utente e Password
  3. Clicca su "Invia email di test" per verificare la configurazione
Esempio Gmail:
Host: smtp.gmail.com
Porta: 587
Cifratura: TLS
Nome utente: il_tuo_email@gmail.com
Password: password_app_gmail

3. Inserimento tracking code

Per inserire un codice tracking in un ordine:

  1. Vai su WooCommerce → Ordini
  2. Clicca sull'ordine a cui aggiungere il tracking
  3. Nel box laterale "Tracking Code", inserisci:
    • Numero di tracking
    • Data di spedizione
    • Corriere (se disponibile)
    • Testo personalizzato (opzionale)
  4. Salva l'ordine

Il cliente riceverà automaticamente un'email con il link di tracciamento.

4. Gestione corrieri (PRO)

La versione PRO include 10 corrieri preconfigurati. Puoi aggiungerne di personalizzati:

  1. Vai su Tracking Code → Gestione corrieri
  2. Clicca "Aggiungi corriere"
  3. Inserisci nome, logo e link tracciamento con segnaposto [ewtc-tracking-code]
  4. Salva e imposta come predefinito se necessario

5. Tracking proattivo (PRO)

Il tracking proattivo controlla automaticamente lo stato delle spedizioni e notifica il cliente:

  1. Vai su Tracking Code → Tracking Proattivo
  2. Attiva il tracking proattivo
  3. Configura l'intervallo di controllo (consigliato: 4-6 ore)
  4. Personalizza le email per ogni stato di spedizione

6. Aggiornamento stato ordine (PRO)

Quando il corriere aggiorna lo stato della spedizione, lo stato dell'ordine cambia automaticamente:

  1. Vai su Tracking Code → Tracking Proattivo
  2. Nella sezione "Aggiornamento stato ordine", clicca "Configura"
  3. Mappa ogni stato tracking (Spedito, In transito, In consegna, Consegnato) a uno stato WooCommerce
  4. Salva la configurazione

7. Shortcode tracking frontend

Permetti ai clienti di tracciare gli ordini dal frontend:

[ewtc_tracking]

Il cliente inserisce email e numero ordine, senza necessità di login.

8. FAQ

Il plugin è compatibile con HPOS?

Sì, il plugin è testato fino a WooCommerce 9.x e compatibile con HPOS (High-Performance Order Storage).

Posso personalizzare l'email?

Sì, usa i segnaposto: [ewtc-order-id], [ewtc-customer-name], [ewtc-tracking-code], [ewtc-tracking-web], [ewtc-courier-name].

Offrite supporto?

Sì, la versione PRO include supporto tecnico dedicato via email: assistenza.tecnica@cosmocode.it

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